Hamburger Abendblatt" gazetesinde yer alan habere göre, sipariş edilen ürünler Hamburg'daki üç seks dükkanından alınıyor. Orion zincirinin Barmbek ve Niendorf'taki iki şubesi ile Reeperbahn'daki Bizarre butiğinin her biri beş ila altı kilometrelik bir yarıçapı kapsıyor. Bir şirket sözcüsü gazeteye gerçekleştirdiği açıklamada, bu teslimat alanı dışında yaşayan müşterilerin uygulamalarında teklifi göremeyeceklerini ifade etti.
Ürün yelpazesi çok geniş tutulurken, Lieferando ayrıca Kara Cuma ve Noel gibi etkinlikler için özel promosyonlar planlıyor.
Teslimatta müşterilere gizlilik garanti ediliyor. Siparişler mühürlü bir torba içerisinde gelecek ve sadece şahsen kişiye teslim edilecek. Ürünler, alkol teslimatlarına benzer şekilde, fakat kimlikle yaş kontrolü yapıldıktan sonra teslim edilecek.
Sipariş eden müşteri adreste bulunamazsa, tedarikçiler siparişi ilk alındığı mağazaya iade edecek.